Le marché de la livraison de fleurs change avec l’arrivée des services express. Florajet est un acteur clé dans le domaine avec son réseau de plus de 4500 artisans fleuristes en France. L’entreprise, créée en 1992 dans le sud de la France, propose aujourd’hui une livraison le jour même en seulement 4 heures.
Un réseau d’artisans fleuristes qualifiés
Florajet doit son succès à son large réseau d’artisans fleuristes répartis dans toute la France. En effet, les experts qui préparent les bouquets localement, près du lieu de livraison, garantissent la fraîcheur des fleurs.
Par ailleurs, la société collabore avec plus de 4500 artisans fleuristes sur tout le territoire français. Cette proximité assure ainsi une qualité optimale des bouquets de fleurs et une livraison rapide.
Une livraison ultra-rapide en 4 heures
Florajet se distingue par sa rapidité. Pour les commandes passées avant 17 h, la livraison se fait dans la journée. Ce système repose sur des artisans locaux qui préparent les bouquets près du lieu de livraison. De ce fait, l’organisation garantit la fraîcheur des fleurs et permet une livraison en seulement 4 heures.
C’est donc une aubaine pour tous ceux qui cherchent une livraison rapide et des fleurs impeccables !
Des options de livraison flexibles
Florajet propose diverses options pour répondre aux besoins de chacun. La livraison peut se faire à domicile, sur le lieu de travail, au cimetière ou chez un proche.
De plus, les clients peuvent également planifier leur livraison jusqu’à 6 semaines à l’avance. Cette flexibilité s’adapte donc aux différentes occasions nécessitant l’envoi de fleurs. Alors, ça vous tente ?
Une couverture internationale
Le service Florajet ne se limite pas à la France. En effet, l’entreprise livre dans plus de 120 pays avec des délais variables selon la destination. Les délais internationaux vont de 24 heures pour l’Europe et les États-Unis à 48 heures pour des destinations plus éloignées comme la Chine ou l’Australie. Oui, l’entreprise pense à tout le monde !
Un service client réactif
La qualité du service client est une priorité pour Florajet. Le centre d’appels basé dans le sud de la France est disponible du lundi au samedi. En cas d’incident lors de la livraison, les clients peuvent ouvrir un dossier qui sera traité rapidement par les équipes. Par conséquent, le service client répond généralement dans un délai de 2 heures.
Des garanties de qualité
Florajet garantit la qualité avec plusieurs engagements. D’une part, la fraîcheur des fleurs est assurée ; d’autre part, les bouquets sont préparés par des artisans professionnels qui respectent la composition affichée sur le site.
Un rapport qualité-prix compétitif
Les tarifs Florajet restent accessibles malgré un service hautement qualitatif. Les bouquets sont disponibles en trois formats pour convenir à tous les budgets.
Les frais de livraison s’élèvent à 13,95 et 14,95 euros ; cependant, un programme Premium permet d’obtenir la livraison gratuite pendant un an pour un coût initial de 22,90 euros. Ainsi, cette politique tarifaire rend le service accessible au plus grand nombre. C’est un avantage certain !
Un programme de fidélité attractif
Le programme fidélité Florajet repose sur un principe simple et efficace. Pour chaque euro dépensé sur le site, vous recevez un point fidélité (hors frais et accessoires). Ce système est transparent et permet d’accumuler des avantages progressivement.
L’adhésion au programme* est automatique et gratuite dès votre première commande sur Florajet. Les points restent valables pendant un an entier. Enfin, pour profiter des avantages, connectez-vous à votre espace client et choisissez votre remise lors de votre prochaine commande. Il va donc sans dire que Florajet fait tout pour le client soit roi !
*Le programme de fidélité est valable pour tous les clients sauf pour les clients abonnés au programme premium.
